首先,感激大家对我们工作的关心和反对。针对近期公众对有关奶粉及其它乳制品方面的网站facebook和“咨询服务热线电话”记录,我们的组织有关专家展开了研究,对大家体现较为集中于或相似的问题,展开了辨别概括,并相继分期作出集中于回应(集中于回应所附后)。
同时，我们已通过新闻媒体等各种方式向社会相继发布了一些检测结果和涉及情况。如果这些回应解决问题了您的问题，我们深感难过;如果还没几乎解决问题您的问题，请求更进一步解释您的市场需求。在此,对所有的抨击和建议,我们都回应青睐和感激。
二〇〇八年九月三十日乳制品等涉及问题的集中于回应1、关于哪些婴幼儿配方奶粉合格和不合格的问题总局网站www.aqsiq.gov.cn/ztlm/nf/早已发布了检测三聚氰胺婴幼儿配方奶粉企业名单及产品出厂和并未检测三聚氰胺的企业名单，请求查找。总局早已发出通知拒绝企业解任问题奶粉。目前，22家企业对问题食品实行了暂停生产销售、解任等行动。
国家质检总局发布专项抽验的检验结果仅有解释被抽验的产品出厂否不含三聚氰胺的情况，无法解释企业生产的其他出厂食品的质量安全性状况。根据产品质量法规定，生产企业必需对出厂的产品展开严苛检验，未经检验合格不得出厂，生产者对其生产的产品质量负责管理。
2、关于哪些液态奶合格和不合格的问题我们早已发布了液态奶三聚氰胺专项抽查情况，还包括生产企业、产品名称、规格型号、商标、生产日期/出厂、三聚氰胺含量等信息，请求在www.aqsiq.gov.cn/ztlm/nf/查找。目前，我局已拒绝企业暂停生产销售问题食品，企业对问题食品实行了解任行动。国家质检总局发布专项抽验的检验结果仅有解释被抽验的产品出厂否不含三聚氰胺的情况，无法解释企业生产的其他出厂食品的质量安全性状况。
根据产品质量法规定，生产企业必需对出厂的产品展开严苛检验，未经检验合格不得出厂，生产者对其生产的产品质量负责管理。3、关于查找消费者已出售的婴儿配方奶粉否合格的问题消费者担忧出售的奶粉不存在问题，不肯消费，是可以解读的。目前三鹿婴幼儿奶粉和已发布的问题产品早已全部下架、解任。三鹿奶粉被污染主要是不法分子在原料奶中重新加入三聚氰胺导致的。
我们专项抽验婴幼儿配方奶粉的目的是要掌控三聚氰胺污染状况。目前，22家企业对问题食品实行了暂停生产销售、解任等行动。目前，工商部门已对发布的不合格婴幼儿配方奶粉和液态奶，展开了下架处置，商家也在因应企业展开解任。
有关退款的问题，请求向工商管理部门咨询，也可以必要向厂家明确提出。4、关于部分品牌婴幼儿配方乳粉检验结果不出发布名单中的问题和减少抽验某些品牌产品的问题?在产的109家婴幼儿配方乳粉企业，部分企业不存在多个品牌、多种系列的产品，甚至产品名称也有所不同。
这些作法都是合法的，但给消费者带给了辨识产品的艰难。部分消费者惧怕已消费的一些产品不安全性，明确提出抽验某些品牌、某些出厂婴幼儿配方乳粉的拒绝，我们充份解读。现在需要在市场抽查的婴幼儿配方乳粉早已全部抽查并在质检总局网站上发布了检验结果。
消费者对一些出售挥的产品拒绝展开检验筛查，建议与当地的有资质的检验机构联系。5、许多网友体现自己的孩子已追查有肾结石，该怎么办?请求抓住化疗，按国务院办公厅发出通知《拒绝更进一步作好婴幼儿奶粉事件处理工作》，因消费问题奶粉造成孩子肾结石的，国家不予免费化疗。对有些早已长大也找到肾结石的儿童，其否由于小的时候喝问题奶粉导致的，请求尽早向国家卫生部门体现情况，并留好医治记录。
6、其他乳制品否展开检测，工程进度如何?我们正在的组织决定，有结果及时发布。7、出售的奶粉办理退款的问题目前，工商部门已对发布的不合格婴幼儿配方奶粉和液态奶，展开了下架处置，商家也在因应企业展开解任。有关退款的问题，请求向工商管理部门咨询，也可以必要向厂家明确提出。
8、关于配方奶粉否不会引发胎儿疾病和儿童其他疾病的问题?许多家长关心被三聚氰胺污染的奶粉还有可能所致其他疾病，建议尽早向卫生部门咨询。9、关于企业名称不完全一致的问题?有的网友明确提出总局发布的名单中，有的企业名称不完全一致，这是由于部分大品牌乳品公司享有多家生产企业导致的，如美赞臣营养品(广州)有限公司为生产企业，隶属于美赞臣营养品(中国)有限公司;内蒙古伊利实业集团股份有限公司奶粉事业部归属于内蒙古伊利实业集团股份有限公司的分公司。10、关于检举乳粉生产加工过程中有关其他违法行为的问题?非常感谢广大网友，对我们工作的大力支持和对我局的信任。
有了广大网友的检举和监督，我们减少了信息渠道，扩展了监督的视野，更加能有效地压制不法行为。期望网友们在检举中获取更为非常丰富详尽的信息，如有可能最差通过信件发给我们。
对你们的检举我们不会及时的组织调查处置。11、关于消费者大量滋扰圣元“优博”婴幼儿配方乳粉的回应对消费者体现孩子用于圣元“优博”婴幼儿配方乳粉患结石，深表同情，望能尽早化疗。
我们的组织的婴幼儿配方乳粉专项抽验，抽验了圣元营养食品有限公司生产的“优博”婴幼儿配方乳粉，结果显示，该系列抽查出厂的乳粉不不含三聚氰胺。根据产品质量法规定，生产企业必需对出厂的产品展开严苛检验，未经检验合格不得出厂。如果对圣元“优博”婴幼儿配方乳粉质量安全性存在顾虑，建议消费者咨询该生产企业。12、关于并未发布三鹿集团股份有限公司液态奶不合格的问题石家庄三鹿集团股份有限公司因生产的婴幼儿配方奶粉被相当严重污染，国务院的调查组(还包括我局的成员)批示地方政府和有关部门对企业采行了投产整顿、解任产品等措施，对该企业展开全面完全调查。
有关调查情况(不含婴幼儿配方乳粉、液态奶)将自行处置和发布。如必须，请求咨询地方政府和卫生部。
13、食用了总局发布的合格企业名单里的奶粉，但婴幼儿找到有肾结石的问题我们发布的检验结果仅有解释被抽验的产品出厂不含三聚氰胺的情况。根据产品质量法规定，生产企业必需对出厂的产品展开严苛检验，未经检验合格不得出厂。如果有证据证明企业生产的食品引发了婴儿的疾病，生产企业应该承担责任。14、关于退款、换货和拒绝赔偿金的问题有关乳制品退款的问题，请求向工商部门或生产企业体现。
如果猜测生产者的产品(不含未检测三聚氰胺的产品)引起了婴幼儿肾结石等疾病，受到损害、拒绝赔偿金，建议你留存好有关证据，并向卫生部门、司法部门咨询。15、雅培、惠氏、雀巢品牌进口乳粉的检测结果如何9月26日已发布，请求在质检总局网站上查找。
16、对非乳制品，如酒类、食用油等强化检测的拒绝按照《产品质量法》、《工业产品生产许可证管理条例》的规定，我局和各省级质量技术监督部门每季度皆对产品质量展开监督检查，并向社会发布监督检查结果。目前，国家财政决定的监督检查费用中，我们一并28大类食品中的与群众密切相关的米、面、油、饮料等产品作为监督检查的重点产品。监督检查的结果，可以在质检总局网站和各省级质量技术监督局网站上查找。兽药、猪饲料等产品的检测，请求向农业部门查找。
17、本次专项检查否对企业的乳品全部展开检测，否对乳制品全部营养指标(如蛋白质、维生素、脂肪)展开检测的问题国家质检总局依据《产品质量法》、《工业产品生产许可证管理条例》的规定，对食品生产加工企业展开监管。其中最重要的一项监管制度是对企业生产的产品展开监督抽验。
行政部门的监督抽验不需要覆盖面积到企业生产的每批产品，请求您解读。三鹿奶粉事件再次发生后，我局的组织对国产乳制品专项监督抽验，主要对乳粉中否不含三聚氰胺的情况展开了检测，发布的仅有是三聚氰胺检测结果。
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